Gesetzliche Gewährleistung & Garantie

Unsere Produkte sind ergänzend zur gesetzlichen Händlergewährleistung, sofern in der Produktbeschreibung auf der Produktseite angegeben mit einer Garantie von 12 Monaten ausgestattet. Der Garantiegeber ist die Two Tec Service und Logistik GmbH. Die 12-monatige Händlergewährleistung kehrt die Beweislast nach 6 Monaten zu Ihren Ungunsten um. Sie als Kunde sind dann in der Pflicht, bei einem Defekt zu beweisen, dass das Gerät bereits bei Auslieferung defekt war. Die Garantie beinhaltet die kostenlose Reparatur von allen Schäden, welche nicht durch äußere Einflüsse entstanden sind. Hiervon ausgenommen sind Schäden, welche durch den natürlich zu erwartenden Verschleiß von Verschleißteilen entstehen. Bei Notebooks gilt der Akku als Verschleißteil. Beachten Sie bitte das nicht sachgemäße Handhabung, ausbleibende Wartung und insbesondere nicht sachgemäße Reinigung ihres Gerätes zu einem Garantieverlust führen kann. Hier ist besonders die sachgemäße Reinigung des Lüfters und der Kühlrippen hervorzuheben. Ihr Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren (Neugeräte) bzw. 1 Jahr bei gebrauchten Geräten werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Informationen zur sachgemäßen Handhabung ihres Gerätes entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Handbuch des Herstellers. Sollten Ihnen dieses nicht vorliegen oder sollten Sie hierzu fragen haben, sprechen Sie uns bitte an.